1. В зависимости от обстоятельств - если можете прекратить насилие - прекращаете, можете снимать - снимаете, в это время звоните (ОБЯЗАТЕЛЬНО) 102 (видеодоказательства лишними не будут, но объяснение свидетелей это тоже доказательства).
Помните про личную безопасность!
Помните, что дракой с насильником вы ребенку не поможете, а ещё более его травмируете и убедите его в том, что кто сильнее, тот и прав.
2. По приезду полиции пишете заявление/объяснение, фотографируете на всякий случай или едете в райотдел региструете там, забираете себе корешок с номером ЕО.
3. Если вдруг полиция не приехала - не стесняйтесь звонить ещё раз и ещё раз, требовать командира роты и писать жалобу по факту ненадлежащего реагирования.
Жалобу регистрировать обязательно.
P.S.
Давно хотела сказать некоторым родителям - то, что вы называете "воспитанием" закон называет насилием. Вот мать привлекли за психологическое и физическое насилие - толкание и крики в адрес ребёнка. http://www.reyestr.court.gov.ua/Review/66755304
И то, что многие родители до сих пор безнаказанно бьют своих детей - всего лишь дело времени. Кстати, обратилась в этот раз женщина 1947 года рождения и сообщила про то, что мать бьёт ребёнка. А вы говорите, пенсионеры.